Instructions de suppression des données

TIKTOK Effect propose plusieurs moyens pour révoquer l'accès et supprimer vos données stockées.

1. Dissocier le compte TikTok (révoquer l'accès)

Si vous souhaitez uniquement révoquer notre accès à votre profil TikTok sans supprimer votre compte local :

1. Connectez-vous à votre TIKTOK Effect Tableau de bord.
2. Accédez à Paramètres du compte.
3. Utilisez le contrôle de dissociation de profil TikTok, et non le contrôle de déconnexion LIVE séparé.

Cette action demande la révocation de l'autorisation de profil via TikTok. Vérifiez le résultat : une demande échouée ne confirme pas que l'autorisation a été révoquée. Dissocier OAuth est distinct de l'arrêt du LIVE, de la déconnexion et de la suppression des données stockées. Les enregistrements de profil existants ne sont pas automatiquement effacés par la révocation.

2. Demander la suppression de votre compte TIKTOK Effect

La suppression complète du compte pour le web et TIKTOK Effect Mobile est traitée par JK MEDIA comme une demande vérifiée. Envoyez un e-mail à info@jkmedia.dev depuis l'adresse attribuée à votre compte avec l'objet « TIKTOK Effect data deletion request ». Cela s'applique également aux comptes enregistrés via Google. N'envoyez jamais votre mot de passe, un jeton de connexion, un secret de fournisseur ou un lien privé de superposition/appareil.

Après avoir vérifié la propriété du compte, nous supprimerons ou anonymiserons de manière irréversible les données du compte, les liens d'identité Google, les configurations, les médias téléchargés, les identifiants TikTok stockés et l'historique des sessions, à l'exception des informations nécessaires aux obligations légales, aux enquêtes de sécurité ou à la défense des réclamations. Les demandes sont traitées dans les délais légaux applicables. Lorsque nous devons conserver un enregistrement limité ou qu'une sauvegarde opérationnelle ne peut pas être supprimée immédiatement, nous expliquons l'exception applicable. La suppression concerne notre Service, pas le compte Google ou TikTok lui-même.

Vous pouvez supprimer l'autorisation Google dans les paramètres de connexion tierce de votre compte Google. La suppression de l'autorisation Google/TikTok ou la déconnexion ne supprime pas en soi le compte du Service et ne met pas nécessairement fin à une session de Service existante. La désinstallation de Mobile ne supprime pas les enregistrements du serveur ; la déconnexion efface les identifiants de connexion enregistrés de l'application. L'annulation de l'abonnement, le cas échéant, est distincte et suit le processus du fournisseur d'achat. Une fois les paiements activés, les fournisseurs de paiement tels que Mollie peuvent conserver les enregistrements de transaction en vertu de leurs propres obligations légales.

3. Révoquer l'accès directement via TikTok

Si vous ne pouvez pas accéder à votre tableau de bord TIKTOK Effect, vous pouvez révoquer l'accès directement via l'application TikTok :

1. Ouvrez l'Application TikTok sur votre appareil.
2. Allez dans Profil > Paramètres et confidentialité (menu hamburger).
3. Sélectionnez Sécurité et autorisations.
4. Sélectionnez Gérer les autorisations de l'application.
5. Trouvez TIKTOK Effect dans la liste et choisissez Supprimer l'accès.

La suppression de l'accès via TikTok révoque l'autorisation selon le processus de TikTok. Cela n'efface pas en soi les enregistrements de Service existants et ne termine pas nécessairement une session de Service déjà émise.

4. Enregistrements limités et réservations d'identité TikTok

Une réservation pseudonymisée de l'identité TikTok vérifiée peut subsister après la dissociation ou la suppression du compte, sans l'identifiant du compte de Service supprimé. Elle contient le hash de l'identité, l'environnement OAuth et l'identifiant d'application, la date de première liaison et toute date de début d'essai applicable, et non un jeton OAuth actif. Elle peut empêcher la même identité d'être attribuée à un nouveau compte. Demandez-nous d'examiner individuellement une attribution incorrecte, une demande d'effacement ou une objection. Nous devons justifier toute conservation continue ; le hachage seul n'est pas une anonymisation.

Les autres exceptions doivent être limitées aux obligations légales nécessaires, à une enquête de sécurité spécifique ou à des réclamations. Les sauvegardes peuvent suivre un cycle de rotation limité distinct. Nous expliquons les catégories conservées ainsi que la raison et la période ou les critères applicables à votre demande ; la suppression d'une entrée de base de données ne signifie pas la suppression des fichiers téléchargés. La Politique de Confidentialité explique les finalités et droits pertinents.

5. Demandes, délais et spectateurs

Nous répondons sans retard excessif et dans un délai d'un mois après réception d'une demande de droits sur les données. Lorsque la complexité ou le nombre de demandes le justifie, nous pouvons prolonger ce délai de deux mois supplémentaires en expliquant pourquoi durant le premier mois. Les demandes sont normalement gratuites, sous réserve des exceptions légales. Si vous ne pouvez pas accéder à l'ancien e-mail du compte, expliquez la situation afin que nous puissions envisager une vérification alternative proportionnée.

Un spectateur n'a pas besoin d'un compte de Service pour demander l'accès, l'effacement ou tout autre droit applicable. Contactez info@jkmedia.dev avec le profil du créateur, l'heure approximative de la transmission et un identifiant aidant à localiser l'interaction. N'envoyez pas votre mot de passe TikTok. Nous expliquons tout refus ainsi que les recours judiciaires ou plaintes disponibles. Les copies d'une diffusion détenues en dehors de nos systèmes peuvent nécessiter un contact séparé avec la partie responsable.

L'accès BETA actuel est gratuit et le paiement Mollie n'est pas actif. Il n'y a aucun abonnement automatique Mollie actif à annuler via ce processus. Si des paiements sont introduits, les instructions de suppression expliqueront leur relation réelle avec la fermeture du compte et la facturation. Une demande de suppression par e-mail n'est pas une déclaration attestant qu'une version de boutique mobile répond à toutes les exigences de suppression de compte au sein de l'application.