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Instrucciones de eliminación de datos

TIKTOK Effect proporciona múltiples formas para que usted revoque el acceso y elimine sus datos almacenados.

1. Desvincular cuenta de TikTok (Revocar acceso)

Si solo desea revocar nuestro acceso a su perfil de TikTok sin eliminar su cuenta local:

  1. Inicie sesión en su Dashboard.
  2. Navegue a Configuración de la cuenta.
  3. Utilice el control de desvinculación del perfil de TikTok, no el control separado de desconexión de LIVE.

Esta acción solicita la revocación de la autorización del perfil a través de TikTok. Compruebe el resultado: una solicitud fallida no es confirmación de que el permiso haya sido revocado. Desvincular OAuth es distinto de detener LIVE, cerrar sesión y eliminar los datos almacenados. Los registros de perfil existentes no se borran automáticamente mediante la revocación.

2. Solicitar la eliminación de su cuenta de TIKTOK Effect

La eliminación completa de la cuenta para tanto web como TIKTOK Effect Mobile es manejada por JK MEDIA como una solicitud verificada. Envíe un correo electrónico a info@jkmedia.dev desde la dirección asignada a su cuenta con el asunto “TIKTOK Effect data deletion request”. Esto también aplica a cuentas registradas a través de Google. Nunca envíe su contraseña, un token de inicio de sesión, un secreto de proveedor o un enlace privado de superposición/dispositivo.

Después de verificar la propiedad de la cuenta, eliminaremos o anonimizaremos irreversiblemente los datos de la cuenta, enlaces de identidad de Google, configuraciones, medios subidos, credenciales de TikTok almacenadas e historial de sesiones, excepto la información necesaria para obligaciones legales, investigación de seguridad o defensa de reclamaciones. Las solicitudes se manejan dentro de los plazos legales aplicables. Cuando debemos conservar un registro limitado o una copia de seguridad operativa que no se puede eliminar de inmediato, explicamos la excepción aplicable. La eliminación concierne a nuestro Servicio, no a la cuenta de Google o TikTok en sí misma.

Puede eliminar la autorización de Google en la configuración de conexiones de terceros de su cuenta de Google. Eliminar la autorización de Google/TikTok o cerrar sesión no elimina por sí mismo la cuenta del Servicio ni necesariamente finaliza una sesión de Servicio existente. Desinstalar la versión móvil no elimina los registros del servidor; cerrar sesión borra las credenciales de inicio de sesión guardadas en la aplicación. La cancelación de la suscripción, si aplica, es independiente y sigue el proceso del proveedor de compras. Una vez que los pagos estén habilitados, los proveedores de pago como Mollie pueden conservar los registros de transacciones bajo sus propias obligaciones legales.

3. Revocar acceso directamente a través de TikTok

Si no puede acceder a su panel de TIKTOK Effect, puede revocar el acceso directamente a través de la aplicación TikTok:

  1. Abra la Aplicación TikTok en su dispositivo.
  2. Vaya a Perfil > Configuración y privacidad (menú de hamburguesa).
  3. Seleccione Seguridad y permisos.
  4. Seleccione Administrar permisos de aplicaciones.
  5. Busque TIKTOK Effect en la lista y elija Eliminar acceso.

Eliminar el acceso a través de TikTok revoca la autorización bajo el proceso de TikTok. Esto no borra por sí mismo los registros existentes del Servicio ni termina necesariamente una sesión del Servicio ya iniciada.

4. Registros limitados y reservas de identidad de TikTok

Una reserva seudonimizada de la identidad verificada de TikTok puede permanecer después de la desvinculación o la eliminación de la cuenta, sin el identificador de la cuenta del Servicio eliminada. Contiene el hash de identidad, el entorno OAuth y el identificador de la aplicación, la fecha del primer enlace y cualquier fecha de inicio de prueba aplicable, no un token OAuth activo. Puede evitar que la misma identidad sea asignada a una nueva cuenta. Pídanos que examinemos individualmente una asignación incorrecta, una solicitud de supresión o una objeción. Debemos justificar cualquier retención continuada; el hashing por sí solo no es anonimización.

Otras excepciones deben limitarse a las obligaciones legales necesarias, una investigación de seguridad específica o reclamaciones. Las copias de seguridad pueden seguir un ciclo de rotación limitado independiente. Explicamos las categorías conservadas y el motivo y periodo o criterios aplicables a su solicitud; la eliminación de una entrada en la base de datos por sí sola no establece la eliminación de los archivos cargados. La Política de Privacidad explica los fines y derechos pertinentes.

5. Solicitudes, plazos y espectadores

Respondemos sin demora indebida y en el plazo de un mes desde la recepción de una solicitud de derechos de datos. Cuando esté justificado por la complejidad o el número de solicitudes, podemos ampliar este plazo otros dos meses y explicar por qué dentro del primer mes. Las solicitudes son normalmente gratuitas, con sujeción a las excepciones legales. Si no puede acceder al antiguo correo electrónico de la cuenta, explique la situación para que podamos considerar una verificación alternativa proporcional.

Un espectador no necesita una cuenta del Servicio para solicitar el acceso, la supresión u otro derecho aplicable. Contacte con info@jkmedia.dev con el perfil del creador, la hora aproximada de transmisión y un identificador que ayude a localizar la interacción. No envíe su contraseña de TikTok. Explicamos cualquier denegación y los recursos de queja o judiciales disponibles. Las copias de una emisión guardadas fuera de nuestros sistemas pueden requerir contacto por separado con la parte responsable.

El acceso BETA actual es gratuito y el pago de Mollie no está activo. No existe ninguna suscripción automática activa de Mollie que cancelar mediante este proceso. Si se introducen pagos, las instrucciones de eliminación explicarán su relación real con el cierre de la cuenta y la facturación. Una solicitud de eliminación por correo electrónico no es una declaración de que una versión de la tienda móvil cumpla con todos los requisitos de eliminación de cuentas dentro de la aplicación.

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